Vil du være med til at styrke et succesfuldt og dedikeret serviceteam? Så læs med her!

Vi søger en engageret Servicekoordinator, der vil være bindeleddet mellem kunder og serviceteknikere – og samtidig sikre, at opgaverne bliver løst effektivt og med høj kvalitet. Du får mulighed for at arbejde ud fra Holsted eller Sønderborg – alt efter hvor du er geografisk placeret.

Din rolle

Du får en central rolle i vores serviceafdeling, hvor du i tæt samarbejde med servicelederen skal projektere, tegne og indkøbe til serviceopgaver for både nye og eksisterende kunder. Du er det første led i kæden, når en kunde ringer – og det sidste, når opgaven er fuldført. Du holder overblikket, sikrer fremdrift og følger op.

Dine ansvarsområder

• Planlægning og koordinering af daglige serviceopgaver
• Opfølgning på kundehenvendelser og sager
• Ressourceplanlægning og sikring af optimal udnyttelse af servicemontører
• Tilbudsgivning, ordrebehandling og fakturering
• Tæt dialog med kunder, teknikere og leverandører
• Udvikling af nye forretningsområder i samarbejde med servicelederen
• Administrative opgaver og procesforbedringer i afdelingen

Vi forventer, at du:

• Har en el-teknisk baggrund – fx maskinmester, el-installatør, automatiktekniker eller lignende
• Har erfaring med teknisk kundeservice
• Er struktureret, ansvarlig og trives med at holde mange bolde i luften
• Kommunikerer klart og professionelt med både kunder og kolleger
• Kan holde hovedet koldt og humøret højt – også når det går stærkt
• Har et naturligt servicegen og trives med at gøre en forskel for både kunder og kolleger

Vi tilbyder:

• Et spændende job i en vækstorienteret virksomhed med korte beslutningsveje
• Et uformelt arbejdsmiljø og engagerede kolleger
• Mulighed for faglig og personlig udvikling
• Løn efter kvalifikationer og sundhedsforsikring
• En arbejdsplads med fokus på trivsel, kvalitet og innovation

Klar til at blive en nøgleperson i vores stærke team?

Søg jobbet via linket, når vi har afviklet ferie, indkalder vi løbende til til samtaler.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores HR Manager, mens vores Serviceleder får en velfortjent ferie.

Her møder du én af de dedikerede kolleger, som du kommer til at arbejde tæt sammen med.